Asociația ABA LifeStart (CUI 38753650) este o organizație non-guvernamentală care sprijină educația copiilor prin terapie și jocuri. Ne angajăm să tratăm cu respect contribuțiile financiare ale donatorilor noștri și să asigurăm transparența utilizării acestora.

1. Donații

Donațiile făcute către Asociația ABA LifeStart sunt considerate definitive și nereturnabile, cu excepția cazurilor în care:

• Donația a fost efectuată din greșeală (de exemplu, sumă dublă sau valoare incorectă).
• Donatorul solicită rambursarea în termen de 7 zile lucrătoare de la efectuarea donației.

Pentru a solicita o rambursare, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la [adresa de contact a asociației], incluzând dovada tranzacției și motivul solicitării.

2. Achiziții de Produse sau Servicii

Pentru achizițiile legate de materiale, produse de campanie, sau participarea la evenimente:

• Politica de retur standard este de 14 zile calendaristice de la primirea produsului/serviciului.
• Produsele returnate trebuie să fie în aceeași stare în care au fost livrate și în ambalajul original.

Costurile de returnare vor fi suportate de client, cu excepția cazurilor în care produsul este defect sau greșit livrat.

3. Rambursarea Fondurilor

Rambursările vor fi procesate în termen de 14 zile lucrătoare de la aprobarea solicitării. Sumele vor fi returnate folosind aceeași metodă de plată utilizată inițial.

4. Contact

Pentru orice întrebări legate de politica de retur, vă rugăm să ne contactați:

• Telefon: 0726 170 006
• E-mail: aba.lifestart@yahoo.com